01 · Основы
Первые шаги
Создание аккаунта, первый вход, обзор дашборда и выбор пакета.
Статьи в этом разделе
5 статейЗа три шага к готовому заявлению
Как civitas. работает — от регистрации до готового к подаче в ведомство PDF: обзор всего процесса.
Читать
Создание учётной записи и вход
Регистрация по электронной почте и вход через Magic-Link — без пароля.
Читать
Ссылка для входа не приходит — что делать?
Папка со спамом, срок действия ссылки и как запросить новую ссылку для входа.
Читать
Обзор личного кабинета
Где Вы управляете статусом заявления, сохранёнными данными и своей учётной записью.
Читать
Выбор пакета и начало работы
Что включают четыре пакета и как Вы после выбора начинаете работу с мастером.
Читать
Личный контакт
Ничего не найдено?
Если на Ваш вопрос нет ответа в Центре помощи, наша служба поддержки свяжется с Вами в рабочие дни в течение 48 часов. Для ведомств, адвокатских контор и консультационных пунктов действуют отдельные SLA.