Перейти к основному содержанию
civitas.
Профиль компании

Инфраструктура для немецкой Натурализация.

civitas. разрабатывает цифровой слой для немецкой процедуры натурализации — для заявителей через публичный продукт einbuergerungsservice.de, для коммунальных ведомств по натурализации, которые проводят процедуру, и для адвокатских бюро и консультационных центров, сопровождающих своих клиентов. Платформа построена на общей технической базе, многоязычная, мультитенантная и соответствует DSGVO.

Рыночный контекст

Процедура под структурной нагрузкой.

В 2024 году Германия фундаментально реформировала своё законодательство о гражданстве. Юридические барьеры ниже, чем когда-либо. Административные барьеры — как со стороны заявителей, так и со стороны рассматривающих ведомств — остались.

Имеет право
8,3млн человек в Германии
Лица с иностранным гражданством и законным пребыванием, в принципе имеющие право на натурализацию. Потенциальное число случаев для муниципальных ведомств по натурализации.
Срок обработки
18Месяцев в среднем (медиана)
Между подачей заявления и решением. В крупных городах — до 24 месяцев. Неполные заявления удлиняют процесс на 3–6 месяцев и связывают административные ресурсы.
Покрытие языков
>70% формуляров только на немецком
Муниципальные формы натурализации преимущественно одноязычны. Дополнительные запросы из-за неправильно понятых вопросов — главная причина задержек процедур.
Уровень цифровизации
<10% полностью в цифровом виде
Лишь малая доля ведомств по натурализации предлагает полностью цифровую процедуру подачи заявления. По-прежнему доминируют бумажные заявления и ручной перенос данных.
Профиль

Платформа.

civitas. задуман как многосторонняя платформа — с публичным доступом для заявителей, административным слоем для государственных ведомств по натурализации и моделями сотрудничества для адвокатских бюро и консультационных центров. Все интерфейсы построены на общей технической базе. Компания позиционирует себя как нейтральная цифровая инфраструктура для публично-правовой процедуры — не консультант, не замена адвокату, не посредник.

Сторона заявителя

einbuergerungsservice.de

Публичный доступ проводит заявителей через процедуру по StAG (Закону о гражданстве) на шести языках. Цифровой мастер собирает релевантные данные и формирует готовое для подачи заявление вместе с персонализированным чек-листом документов для компетентного органа по натурализации.

Продукт ориентирован на частных лиц, которые соответствуют требованиям § 10, § 9 или сопоставимых правовых оснований и хотят подать заявление без адвокатского сопровождения. Фиксированные цены от 149 до 699 евро, единоразово.

Институциональная страница

Сотрудничество с администрацией и юридическим рынком.

Для муниципальных органов по натурализации, районов и земельных ведомств civitas. разрабатывает административные модули платформы: структурированный приём заявок, рабочие процессы запросов и проверки, статистику процедур для муниципального управления, интерфейсы для существующих ведомственных систем. Цель: сократить трудозатраты на обработку, избежать запросов на уточнение благодаря структурированным данным, сократить сроки прохождения.

Для адвокатских бюро со специализацией в миграционном праве и для некоммерческих консультационных организаций предусмотрены три модели сотрудничества: интеграция в рабочий процесс для обработки стандартных поручений, льготные условия для консультационных служб и их клиентов, а также реферальные программы для поручений вне основного фокуса. Конкретная конфигурация по индивидуальным потребностям.

Техническая основа

Многоарендность, многоязычность, соответствие DSGVO.

Эксплуатация ведётся полностью в цифровом виде. Серверы расположены исключительно в Германии — вся обработка данных происходит на инфраструктуре Hetzner Online GmbH в Нюрнберге. Сквозное шифрование (TLS 1.3), шифрование базы данных на уровне хранения (AES-256).

Платформа спроектирована как мультиклиентская, чтобы отображать различные точки доступа — конечных клиентов, ведомства, институциональных партнёров — на общей технической базе без смешения данных между клиентами.

Позиционирование

Нейтральная инфраструктура, без юридического консультирования.

civitas. не взимает гонорар за успех, не работает по мандатной модели и не выносит правовых оценок по отдельным случаям. Ответственность за решение остаётся за компетентным ведомством по натурализации — как в работе с частными клиентами, так и в институциональном сотрудничестве.

Прозрачная структура цен в продукте для частных лиц. В институциональном бизнесе модели согласовываются индивидуально — всегда на одной основе: открытая калькуляция, без скрытых сборов, без привязки к поставщику.

Манифест · Четыре принципа

По чему можно судить о civitas..

Четыре утверждения, определяющие, чем является civitas. и чем он не станет. Они отражены в продукте, ценах и коммуникации.

  • 01

    Не замена адвоката.

    civitas. решает стандартные случаи по § 10 и § 9 StAG. Там, где возникает сложность — натурализация на усмотрение, возражения на отказы, особые биографические случаи — правильный партнёр это адвокатские бюро со специализацией на миграционном праве.

    С такими адвокатскими бюро civitas. сотрудничает на партнёрской основе: как инструмент рабочего процесса для стандартных мандатов и как реферальный канал в обе стороны. Отношения дополняющие, а не конкурирующие.

  • 02

    Никаких консультаций.

    civitas. предоставляет структурированную информацию о праве гражданства и техническую помощь при заполнении формуляров — никаких рекомендаций по отдельным случаям, никаких прогнозов, никаких заявлений об успехе.

    Закон об оказании правовых услуг разрешает юридическую консультацию только допущенным лицам. Эта граница строго соблюдается — не как формальное упражнение в compliance, а как продуктово-стратегическое решение.

  • 03

    Никаких уловок.

    В розничном бизнесе четыре пакета, четыре цены, разово. Никаких подписок, никаких путей дополнительных продаж во время работы мастера, никаких скрытых платежей.

    В институциональных кооперациях действует тот же принцип: открытая калькуляция, никаких гонораров за успех, никакой зависимости от поставщика. Что указано при заключении договора, то и поставляется.

  • 04

    Никаких привратников.

    На стороне пользователей: шесть языков, доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Никаких записей на консультацию, никакого листа ожидания, никаких предварительных запросов. Мастер доступен сразу после покупки.

    На институциональной стороне: открытая техническая документация, стандартизированные интерфейсы, быстрые пути интеграции. Цифровизация не должна терпеть неудачу из-за отсутствия доступа к ней.

Натурализация — это право. civitas. показывает путь — не больше и не меньше.
Компания

Ключевые данные и контакт.

Юридическое лицо
КомпанияCivitas UG
Генеральный директорТим Рефойтер
Юридический адресДюссельдорф, Северный Рейн-Вестфалия
Полные сведенияСм. выходные данные
Контакт
Продукт для широкой аудиторииeinbuergerungsservice.de
Поддержкаhilfe@einbuergerungsservice.de
Институциональные запросыinstitutions@einbuergerungsservice.de
Прессаpresse@einbuergerungsservice.de
Партнерpartner@einbuergerungsservice.de
Запросы от муниципалитетов, округов, земельных ведомств, адвокатских бюро и некоммерческих консультационных организаций обрабатываются напрямую и в приоритетном порядке.

Два пути, одна процедура.

Как заявитель: трёхминутная проверка права, затем полное заявление через мастер. Как учреждение: прямой контакт для переговоров о сотрудничестве.