Verilerinizin bizde ne kadar süre kalacağına siz karar verirsiniz. Hesabınızı ve saklanan verileri silmek isterseniz, bunu istediğiniz zaman kendiniz yapabilirsiniz. Bu makale, bunun nasıl işlediğini ve bu sırada nelere dikkat edilmesi gerektiğini açıklar.
Doğrudan hesap içinden silme
Silme işlemi, hesabınızın ayarlarında bir self-servis olarak yapılır — bunun için bir e-posta yazmanıza ve bir işlemin tamamlanmasını beklemenize gerek yoktur. Şu şekilde ilerlersiniz:
- Hesabınıza giriş yapın ve Ayarlar bölümünü açın.
- Orada Hesabı silme seçeneğini seçin.
- Güvenlik için, LÖSCHEN kelimesini yazarak işlemi onaylayın.
Bu onay, silme işleminin yanlışlıkla başlatılmamasını sağlar.
Nelerin silineceği
Silme işlemiyle, silme hakkınızı (Art. 17 DSGVO) kullanmış olursunuz. Hesabınız ve buna bağlı kişisel veriler kaldırılır. Yalnızca yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz bilgiler — örneğin vergi açısından önemli fatura verileri — muhafaza edilir. Bunların tek tek hangileri olduğu Gizlilik Politikasında yer alır.
Lütfen dikkat edin: Silme işlemi geri alınamaz. Henüz tamamlanmamış bir başvuru ve buna ilişkin saklanan bilgiler bu sırada kaybolur.
Verileriniz ne kadar süre saklanır
Verileriniz, hesabınız var olduğu sürece saklanır — böylece bilgilerinize ve belgelerinize istediğiniz zaman yeniden ulaşabilirsiniz. Ne zaman silineceğine siz karar verirsiniz: hesabınıza artık ihtiyaç duymadığınızda, ayarlardaki self-servis silme ile. Saklama sürelerinin ayrıntılarını Gizlilik Politikası düzenler.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Silme işleminde ilerleyemiyorsanız veya saklanan verilerinizle ilgili sorularınız varsa, İletişim adresimize başvurun. Bağlayıcı veri koruma bilgilerini Gizlilik Politikasında bulabilirsiniz.