Verilerinizin bizde ne kadar süre kalacağına siz karar verirsiniz. Hesabınızı ve saklanan verileri silmek isterseniz, bunu istediğiniz zaman kendiniz yapabilirsiniz. Bu makale, bunun nasıl işlediğini ve bu sırada nelere dikkat edilmesi gerektiğini açıklar.
Doğrudan hesap içinden silme
Silme işlemi, hesabınızın ayarlarında bir self-servis olarak yapılır — bunun için bir e-posta yazmanıza ve bir işlemin tamamlanmasını beklemenize gerek yoktur. Şu şekilde ilerlersiniz:
- Hesabınıza giriş yapın ve Ayarlar bölümünü açın.
- Orada Hesabı silme seçeneğini seçin.
- Güvenlik için, LÖSCHEN kelimesini yazarak işlemi onaylayın.
Bu onay, silme işleminin yanlışlıkla başlatılmamasını sağlar.
Nelerin silineceği
Silme işlemiyle, silme hakkınızı (Art. 17 DSGVO) kullanmış olursunuz. Hesabınız ve buna bağlı kişisel veriler kaldırılır. Yalnızca yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz bilgiler — örneğin vergi açısından önemli fatura verileri — muhafaza edilir. Bunların tek tek hangileri olduğu Gizlilik Politikasında yer alır.
Lütfen dikkat edin: Silme işlemi geri alınamaz. Henüz tamamlanmamış bir başvuru ve buna ilişkin saklanan bilgiler bu sırada kaybolur.
Silme olmadan da: 90 gün
Verilerinizin kalıcı olarak saklanmaması için kendiniz harekete geçmek zorunda değilsiniz. Manuel bir silme işleminden bağımsız olarak, verileriniz başvurunuzun teslim edilmesinden 90 gün sonra otomatik olarak silinir. Self-servis silme, bu adımı daha erken veya aktif olarak atmak istediğinizde izleyeceğiniz yoldur.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Silme işleminde ilerleyemiyorsanız veya saklanan verilerinizle ilgili sorularınız varsa, İletişim adresimize başvurun. Bağlayıcı veri koruma bilgilerini Gizlilik Politikasında bulabilirsiniz.