Ana içeriğe geç
civitas.
Şirket Profili

Almanya için altyapı Vatandaşlığa kabul.

civitas, Alman vatandaşlığa kabul süreci için dijital bir platform geliştiriyor — başvuru sahipleri için halka açık bir ürün olan einbuergerungsservice.de aracılığıyla, süreci yürüten belediye vatandaşlık makamları için ve müvekkillerine destek veren hukuk büroları ile danışmanlık merkezleri için. Platform, ortak bir teknik altyapıya dayanıyor; çok dilli, çoklu kullanıcı desteği sunuyor ve DSGVO-konform.

Pazar bağlamı

Yapısal yük altındaki bir işlem.

Almanya, 2024 yılında vatandaşlık yasasında köklü bir reform gerçekleştirdi. Yasal engeller hiç olmadığı kadar azaldı. Ancak hem başvuru sahipleri hem de başvuruları işleme alan makamlar açısından idari engeller hâlâ devam ediyor.

Hak sahibi
8,3Almanya'da milyonlarca insan
Yabancı uyruklu ve yasal olarak ülkede ikamet eden, ilke olarak vatandaşlığa kabul edilme hakkına sahip kişiler. Belediye vatandaşlık makamları için potansiyel vaka sayısı.
İşlem süresi
18Ortalama ay sayısı
Başvuru ile karar arasında geçen süre. Büyük şehirlerde bu süre 24 aya kadar uzayabilir. Eksik başvurular süreci 3–6 ay uzatır ve idari kaynakları meşgul eder.
Dil kapsamı
>70% Formlar sadece Almanca
Belediye vatandaşlık başvuru formları çoğunlukla tek dilli olarak hazırlanmaktadır. Soruların yanlış anlaşılması nedeniyle yapılan sorgulamalar, işlemlerin gecikmesinin başlıca nedenlerinden biridir.
Dijitalleşme düzeyi
<10% tamamen dijital
Vatandaşlık makamlarının sadece çok az bir kısmı tamamen dijital bir başvuru süreci sunmaktadır. Kağıt başvurular ve manuel veri aktarımı hâlâ yaygın olarak kullanılmaktadır.
Profil

Platform.

civitas, çok taraflı bir platform olarak tasarlanmıştır — başvuru sahipleri için bir kullanıcı arayüzü, kamu vatandaşlık makamları için bir yönetim katmanı ve hukuk büroları ile danışma merkezleri için işbirliği modelleri içermektedir. Tüm erişimler ortak bir teknik altyapı üzerine kurulmuştur. Şirket, kamu hukuku prosedürleri için tarafsız bir dijital altyapı olarak kendini tanımlamaktadır — danışman, avukat yerine geçen bir kurum veya aracı değildir.

Başvuru sahibi tarafı

einbuergerungsservice.de

Halk erişimi, başvuru sahiplerini Vatandaşlık Kanunu'na göre altı dilde başvuru sürecinde yönlendirir. Dijital bir sihirbaz, ilgili verileri toplar ve yetkili vatandaşlık makamına sunulmaya hazır bir başvuru dosyası ile birlikte kişiye özel belge kontrol listesi oluşturur.

Bu ürün, § 10, § 9 veya benzer yasal dayanaklarda belirtilen şartları karşılayan ve başvurularını avukat yardımı almadan yapmak isteyen bireyler için tasarlanmıştır. Tek seferlik, 149 ile 699 Euro arasında değişen sabit ücretler.

Kurumsal Sayfa

İdare ve hukuk piyasasıyla işbirliği.

civitas., belediye vatandaşlık makamları, ilçeler ve eyalet makamları için platformun idari modüllerini geliştiriyor: yapılandırılmış başvuru kabulü, sorgulama ve inceleme iş akışları, belediye yönetimi için işlem istatistikleri, mevcut uzmanlık süreçleri için arayüzler. Amaç: İş yükünü azaltmak, yapılandırılmış veriler sayesinde sorgulamaları önlemek, işlem sürelerini kısaltmak.

Göç hukuku alanında faaliyet gösteren hukuk büroları ve kar amacı gütmeyen danışmanlık kuruluşları için üç işbirliği modeli mevcuttur: Standart davaların işlenmesi için iş akışı entegrasyonu, danışmanlık merkezleri ve müşterileri için indirimli koşullar, ayrıca kendi uzmanlık alanının dışındaki davalar için yönlendirme programları. Bireysel ihtiyaçlara göre şekillendirilir.

Teknik Temel

Çoklu müşteri desteği, çok dilli, DSGVO-konform.

İşletme tamamen dijital olarak yürütülmektedir. Sunucu konumu yalnızca Almanya'dır — tüm veri işleme işlemleri Nürnberg'deki Hetzner Online GmbH'nin altyapısı üzerinde gerçekleştirilmektedir. Uçtan uca şifreleme (TLS 1.3), depolama düzeyinde veritabanı şifreleme (AES-256).

Platform, müşteriler arasında veri karışması olmadan son kullanıcılar, makamlar ve kurumsal ortaklar gibi farklı erişim noktalarını ortak bir teknik altyapı üzerinde sunmak amacıyla çoklu müşteri desteğine (mandantenfähig) uygun olarak tasarlanmıştır.

Konumlandırma

Tarafsız altyapı, hukuki danışmanlık hizmeti verilmez.

civitas, başarı ücreti almaz, vekalet esasına göre çalışmaz ve münferit hukuki değerlendirmelerde bulunmaz. Karar verme sorumluluğu, hem bireysel müşterilere yönelik hizmetlerde hem de kurumsal işbirliklerinde yetkili vatandaşlık makamına aittir.

Genel müşterilere yönelik ürünlerde şeffaf fiyat yapısı. Kurumsal işlerde ise modeller bireysel olarak belirlenir — her zaman aynı temele dayanarak: şeffaf fiyatlandırma, gizli ücret yok, tek tedarikçiye bağımlılık yok.

Bildirge · Dört İlke

civitas'ın kendini nasıl değerlendirdiği.

Civitas'ın ne olduğunu ve ne olmayacağını belirleyen dört ilke. Bunlar ürünlerde, fiyatlarda ve iletişimde kendini gösteriyor.

  • 01

    Avukatın yerini tutmaz.

    civitas. § 10 ve § 9 StAG uyarınca standart başvuruları sonuçlandırır. İşler karmaşıklaştığında — takdire dayalı vatandaşlığa kabuller, ret itirazları, biyografik özel durumlar — göç hukuku alanında uzmanlaşmış hukuk büroları doğru muhataptır.

    civitas., bu tür hukuk bürolarıyla işbirliği temelinde çalışır: standart davalar için bir iş akışı aracı olarak ve her iki yönde de bir yönlendirme kanalı olarak. Bu ilişki birbirini tamamlayıcı niteliktedir, rekabetçi değildir.

  • 02

    Danışmanlık hizmeti verilmemektedir.

    civitas, vatandaşlık hukuku hakkında sistematik bilgiler ve form doldurma konusunda teknik yardım sunar — bireysel durumlara yönelik tavsiyelerde bulunmaz, tahminde bulunmaz ve başarı garantisi vermez.

    Hukuk Hizmetleri Kanunu, hukuki danışmanlık hizmetini yalnızca ruhsatlı kişilere izin vermektedir. Bu sınırlama, bir uyum çalışması olarak değil, ürün stratejisi kapsamında alınan bir karar olarak sıkı bir şekilde uygulanmaktadır.

  • 03

    Bu bir aldatmaca değil.

    Genel müşterilere yönelik dört paket, dört fiyat, tek seferlik. Abonelik yok, sihirbaz sırasında ek satış seçenekleri yok, gizli ücretler yok.

    Kurumsal işbirliklerinde de aynı ilke geçerlidir: şeffaf fiyatlandırma, başarı ücreti yok, tedarikçiye bağımlılık yok. Sözleşme imzalandığında belirtilenler, tam olarak teslim edileceklerdir.

  • 04

    Kapı bekçisi yok.

    Kullanıcı tarafında: altı dilde, günde 24 saat, haftanın 7 günü hizmetinizde. Randevu yok, bekleme listesi yok, ön başvuru yok. Sihirbaz, satın alma işleminden hemen sonra kullanılabilir.

    Kurumsal açıdan: açık teknik belgeler, standartlaştırılmış arayüzler, hızlı entegrasyon yolları. Dijitalleşme, erişim sorunları nedeniyle başarısızlığa uğramamalıdır.

Vatandaşlık bir haktır. civitas. yolu gösterir — ne daha fazlasını, ne de daha azını.
Şirket

Önemli bilgiler ve iletişim.

Tüzel kişi
ŞirketCivitas UG
Genel MüdürTim Refäuter
KoltukDüsseldorf, Kuzey Ren-Vestfalya
Tam bilgilerYasal Uyarıya bakın
İletişim
Geniş kitleye yönelik ürüneinbuergerungsservice.de
Destekhilfe@einbuergerungsservice.de
Kurumsal taleplerinstitutions@einbuergerungsservice.de
Basınpresse@einbuergerungsservice.de
Ortakpartner@einbuergerungsservice.de
Belediyeler, ilçeler, eyalet makamları, hukuk büroları ve kar amacı gütmeyen danışmanlık kuruluşlarından gelen talepler doğrudan ve öncelikli olarak ele alınır.

İki yol, tek yöntem.

Başvuru sahibi olarak: Üç dakikalık uygunluk kontrolü, ardından sihirbaz aracılığıyla eksiksiz başvuru. Kurum olarak: İşbirliği görüşmeleri için doğrudan iletişim.