Bir civitas. paketi satın aldığınızda, tüketici olarak yasal bir cayma hakkınız vardır. Sözleşmeden, belirli bir süre içinde gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz — burada sürenin ne zaman başladığını, nasıl cayacağınızı ve hakkın ne zaman süresinden önce sona erdiğini okuyabilirsiniz.
Sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün
Süre sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gündür. Bu süre içinde sözleşmeden gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz.
Nasıl cayarsınız
Cayma, açık bir beyanla şekil şartına bağlı olmaksızın mümkündür. Örneğin kontakt@einbuergerungsservice.de adresine e-posta göndererek ya da iletişim formumuzu kullanarak cayabilirsiniz. Belirli bir form zorunlu değildir — caymak istediğinizin açıkça anlaşılması yeterlidir.
Cayma hakkı ne zaman süresinden önce sona erer
Cayma hakkı, 14 günün dolmasından önce sona erebilir — ancak yalnızca § 356 BGB'deki yasal koşullar altında. Bunun için iki koşulun bir arada gerçekleşmesi gerekir:
- civitas. edimi tam olarak ifa etmiş olmalı ve
- edimin ifasına sürenin dolmasından önce başlanmasına önceden açıkça onay vermiş ve cayma hakkınızın tam ifa ile sona ereceğini teyit etmiş olmalısınız.
Bu onay, genel işlem koşulları yoluyla değil, yalnızca sipariş sürecinde ayrı, aktif bir beyanla verilir. Bu beyan olmaksızın civitas., ifaya sürenin dolmasından önce başlamaz ve cayma hakkınız tam olarak devam eder.
Uygulamada bu şu anlama gelir: Sihirbazı henüz tam olarak tamamlamadığınız sürece cayma hakkı devam eder. Başvuruyu nihai olarak gönderdiğiniz veya makama teslime hazır PDF'i indirdiğiniz anda edim ifa edilmiş olur ve hak sona erer.
Süresinden önce başlamada değer tazmini
Edimin cayma süresinin dolmasından önce başlamasını açıkça talep eder ve ardından cayarsanız, cayma anına kadar halihazırda ifa edilmiş edim için değer tazmini borçlanırsınız (§ 357a Abs. 2 BGB).
Kuralların tamamı Genel İşlem Koşullarımızda ve cayma bilgilendirmesinde yer alır. Sözleşme kurulmadan önce her ikisine de açıkça dikkatinizi çekeriz.