Інфраструктура для німецької Натуралізація.
civitas. розробляє цифровий шар для німецької процедури натуралізації — для заявників через публічний продукт einbuergerungsservice.de, для комунальних відомств з натуралізації, які проводять процедуру, і для адвокатських бюро та консультаційних центрів, що супроводжують своїх клієнтів. Платформа побудована на спільній технічній базі, багатомовна, мультитенантна та відповідає DSGVO.
Процедура під структурним навантаженням.
У 2024 році Німеччина фундаментально реформувала своє законодавство про громадянство. Юридичні бар'єри нижчі, ніж будь-коли. Адміністративні бар'єри — як з боку заявників, так і з боку розглядаючих відомств — залишилися.
Платформа.
civitas. задуманий як багатостороння платформа — з публічним доступом для заявників, адміністративним шаром для державних відомств з натуралізації та моделями співпраці для адвокатських бюро і консультаційних центрів. Усі інтерфейси побудовані на спільній технічній базі. Компанія позиціонує себе як нейтральна цифрова інфраструктура для публічно-правової процедури — не консультант, не заміна адвокату, не посередник.
einbuergerungsservice.de
Публічний доступ проводить заявників через процедуру за StAG (Законом про громадянство) шістьма мовами. Цифровий майстер збирає релевантні дані та формує готову до подання заяву разом із персоналізованим чек-листом документів для компетентного органу з натуралізації.
Продукт орієнтований на приватних осіб, які відповідають вимогам § 10, § 9 або зіставних правових підстав і хочуть подати заяву без адвокатського супроводу. Фіксовані ціни від 149 до 699 євро, одноразово.
Співпраця з адміністрацією та юридичним ринком.
Для муніципальних органів з натуралізації, районів та земельних відомств civitas. розробляє адміністративні модулі платформи: структурований прийом заявок, робочі процеси запитів і перевірки, статистику процедур для муніципального управління, інтерфейси для наявних відомчих систем. Мета: скоротити трудовитрати на обробку, уникнути запитів на уточнення завдяки структурованим даним, скоротити терміни проходження.
Для адвокатських бюро зі спеціалізацією в міграційному праві та для некомерційних консультаційних організацій передбачено три моделі співпраці: інтеграція в робочий процес для обробки стандартних доручень, пільгові умови для консультаційних служб та їхніх клієнтів, а також реферальні програми для доручень поза основним фокусом. Конкретна конфігурація за індивідуальними потребами.
Багатоорендність, багатомовність, відповідність DSGVO.
Експлуатація ведеться повністю в цифровому вигляді. Сервери розташовані виключно в Німеччині — вся обробка даних відбувається на інфраструктурі Hetzner Online GmbH у Нюрнберзі. Наскрізне шифрування (TLS 1.3), шифрування бази даних на рівні зберігання (AES-256).
Платформу спроєктовано як мультиклієнтську, щоб відображати різні точки доступу — кінцевих клієнтів, відомства, інституційних партнерів — на спільній технічній базі без змішування даних між клієнтами.
Нейтральна інфраструктура, без юридичного консультування.
civitas. не стягує гонорар за успіх, не працює за мандатною моделлю і не виносить правових оцінок щодо окремих випадків. Відповідальність за рішення залишається за компетентним відомством з натуралізації — як у роботі з приватними клієнтами, так і в інституційній співпраці.
Прозора структура цін у продукті для приватних осіб. В інституційному бізнесі моделі узгоджуються індивідуально — завжди на одній основі: відкрита калькуляція, без прихованих зборів, без прив'язки до постачальника.
За чим можна судити про civitas..
Чотири твердження, що визначають, чим є civitas. і чим він не стане. Вони відображені в продукті, цінах і комунікації.
- 01
Не заміна адвоката.
civitas. вирішує стандартні випадки за § 10 та § 9 StAG. Там, де виникає складність — натуралізація на розсуд, заперечення на відмови, особливі біографічні випадки — правильним партнером є адвокатські бюро зі спеціалізацією на міграційному праві.
З такими адвокатськими бюро civitas. співпрацює на партнерських засадах: як інструмент робочого процесу для стандартних мандатів і як реферальний канал в обидва боки. Відносини взаємодоповнюючі, а не конкурентні.
- 02
Жодних консультацій.
civitas. надає структуровану інформацію про право громадянства та технічну допомогу при заповненні формулярів — жодних рекомендацій щодо окремих випадків, жодних прогнозів, жодних заяв про успіх.
Закон про надання правових послуг дозволяє юридичну консультацію лише допущеним особам. Ця межа суворо дотримується — не як формальна вправа з compliance, а як продуктово-стратегічне рішення.
- 03
Жодних хитрощів.
У роздрібному бізнесі чотири пакети, чотири ціни, разово. Жодних підписок, жодних шляхів додаткових продажів під час роботи майстра, жодних прихованих платежів.
В інституційних кооперативах діє той самий принцип: відкрита калькуляція, жодних гонорарів за успіх, жодної залежності від постачальника. Що зазначено при укладенні договору, те й постачається.
- 04
Жодних воротарів.
На стороні користувачів: шість мов, доступно 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Жодних записів на консультацію, жодного списку очікування, жодних попередніх запитів. Майстер доступний одразу після покупки.
На інституційній стороні: відкрита технічна документація, стандартизовані інтерфейси, швидкі шляхи інтеграції. Цифровізація не повинна зазнавати невдачі через відсутність доступу до неї.
Натуралізація — це право. civitas. показує шлях — не більше і не менше.
Ключові дані та контакт.
| Компанія | Civitas UG |
| Генеральний директор | Тім Рефойтер |
| Юридична адреса | Дюссельдорф, Північний Рейн-Вестфалія |
| Повні відомості | Див. вихідні дані |
| Продукт для широкої аудиторії | einbuergerungsservice.de |
| Підтримка | hilfe@einbuergerungsservice.de |
| Інституційні запити | institutions@einbuergerungsservice.de |
| Преса | presse@einbuergerungsservice.de |
| Партнер | partner@einbuergerungsservice.de |
Два шляхи, одна процедура.
Як заявник: трихвилинна перевірка права, потім повна заява через майстер. Як установа: прямий контакт для переговорів про співпрацю.