Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten. Dieser Artikel erklärt, worauf dieses Recht beruht und wie Sie eine Datenkopie bei civitas. anfordern. Die verbindlichen Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Ihr Recht auf eine Datenkopie
Die DSGVO gibt Ihnen zwei einschlägige Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Daten zu Ihnen verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten erhalten.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten, die Sie uns selbst bereitgestellt haben, können Sie in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
Auf dieser Grundlage können Sie eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Daten anfordern.
So fordern Sie Ihre Daten an
Eine Datenkopie erhalten Sie auf Anfrage über unseren Datenschutz-Kontakt. Senden Sie uns dazu eine kurze Nachricht mit der Bitte um Auskunft. Die zuständigen Kontaktdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung; allgemeine Fragen beantwortet auch unser Kontakt.
Damit wir Ihre Anfrage der richtigen Person zuordnen können, schreiben Sie uns bitte von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto verknüpft ist. Wir bearbeiten Ihr Anliegen und melden uns innerhalb der gesetzlichen Fristen zurück.
Gut zu wissen: Einen automatischen Export-Knopf im Konto gibt es aktuell nicht. Ihre Datenkopie stellen wir Ihnen auf Anfrage über den Datenschutz-Kontakt bereit. Möchten Sie Ihre Daten stattdessen löschen lassen, lesen Sie den Artikel „Konto und Daten löschen".