تغيير الباقة والترقية

ما دمتم لم تُقدّموا طلبكم بعد، يمكنكم الانتقال إلى باقة أعلى في أي وقت. وتدفعون عندئذٍ الفرق فقط بين السعر المدفوع مسبقًا وسعر الباقة الجديدة — لا السعر الكامل مرة أخرى.

لا يمكن الانتقال إلى باقة أصغر بعد الشراء، لأن نطاق خدمات الباقة المختارة يكون قد أُتيح بالفعل. لذا اختاروا باقة البداية بما يتناسب مع حاجتكم الفعلية — أما الترقية إلى الأعلى فتبقون مرنين فيها.

تبدؤون التغيير عبر حسابكم. وإذا كنتم غير متأكّدين من الباقة التي تناسب حالتكم، أو كنتم بحاجة إلى دعم في الترقية، فإن الدعم لدينا يساعدكم — عبر البريد الإلكتروني إلى kontakt@einbuergerungsservice.de أو عبر نموذج التواصل. ويُحتسَب في كل مرة فرق السعر فقط.

تجدون نظرة عامة على نطاق كل باقة في نظرة عامة على الأسعار.

متتبّع الطلب (Antrags-Tracker) ليس باقة تُدفع مرة واحدة، بل اشتراك (شهري أو سنوي). ويمكن إلغاؤه في أي وقت؛ ويسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية فترة المحاسبة المدفوعة مسبقًا. ولا ينطبق ذلك على باقات التجنّس والتمديد والاستقرار — إذ تدفعونها مرة واحدة، دون تكاليف متكرّرة.